Política de protección de datos

Conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y normativa de desarrollo (“LOPDGDD”), así como el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”), le informamos que los datos personales que facilite a través de este portal web (en adelante, el Portal), serán objeto de tratamiento por FCC Aqualia, S.A. (en adelante, la Entidad), con domicilio en la Av. del Camino de Santiago, 40, 28050 de Madrid y con CIF es A-26019992.

La Entidad se compromete a tratar y recabar los datos personales:

• De manera lícita, leal y transparente,
• de forma adecuada, pertinente y limitado a lo necesario,
• de forma exacta actualizada y,
• durante el tiempo necesario.

Asimismo, la Entidad se compromete a respetar los principios rectores de Privacidad desde el diseño y por defecto y de responsabilidad proactiva.

Los tratamientos de los datos se llevan a cabo de conformidad con los principios nombrados y, en particular, sujetos al deber de confidencialidad y secreto. La Entidad adoptará las medidas adecuadas para evitar cualquier alteración, perdida, acceso no autorizado o daño de los datos personales e información registrada.

Los datos serán tratados para gestionar aquellos servicios e información que usted solicite a través del Portal.

En caso de que el Usuario facilite la dirección de correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica, la Entidad podrá utilizar este medio como medio de comunicación con el mismo para dar respuesta a su solicitud y/o consulta realizada, así como informarle de cualesquiera otros cambios relevantes que se produzcan en el Portal.

El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en esta Política y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a la Entidad para los fines correspondientes. Asimismo, a los efectos de garantizar el deber de calidad y la actualización de los datos, el Usuario deberá notificar a la Entidad cualquier modificación que pudiera tener lugar en los datos facilitados. Cualquier uso distinto del autorizado está expresamente prohibido. En caso de acceder a partes del Portal mediante registro del Usuario, el Usuario está obligado a garantizar la confidencialidad de dicho identificador y contraseña, siendo el único responsable del uso que de los mismos hagan las personas físicas a quienes se hayan podido comunicar los mismos.

A continuación le informamos acerca del tratamiento de sus datos personales en el Portal:

Información respecto a la Protección de Datos Personales
Responsable	FCC AQUALIA, S.A., con CIF A26019992, cuya dirección postal, a efectos de protección de datos personales, se encuentra en Avenida del Camino de Santiago 40, 28050 Madrid. Asimismo, podrá ponerse en contacto con el Responsable de Protección de Datos, que en la persona encargada del cumplimiento de esta normativa, en la siguiente dirección: protecciondatos@aqualia.es
Finalidad / Legitimación	Gestionar y dar respuestas a solicitudes, sugerencias y/o consultas efectuadas a la Entidad	RGPD: 6.1 a) Finalidad basada en el consentimiento
Destinatarios de los datos	Órganos administrativos/judiciales/penales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, en caso de tener una obligación legal.
Plazo conservación	Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para poder tramitar su sugerencia, solicitud y/o consulta. Posteriormente, mantendremos sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal, una vez transcurridos los mismos, suprimiremos sus datos.
Derechos de los interesados	Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, portabilidad, supresión, y la limitación u oposición, así como, en caso de haberlo prestado, retirar el consentimiento prestado, al tratamiento dirigiéndose por escrito identificado con la referencia “Protección de Datos” con fotocopia del D.N.I. del interesado a: Dpto. de Gestión de Clientes y Protección de Datos, Avenida del Camino de Santiago 40. 28050 Madrid, o mediante correo electrónico en los mismos términos especificados a protecciondatos@aqualia.es Asimismo, tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control.